乌鲁木齐企业管理培训班讲讲员工达不到期望怎么办
文章出处:www.hhqypx.com  |  发布时间:2017/4/28 16:12:58  |  浏览次数:0
乌鲁木齐企业管理培训班讲讲员工达不到期望怎么办。现在,我们假定一个员工经常达不到你的期望。那么,我们可以思考,这个过程中发生了什么?是从他当你的下属那一刻起,就是这样吗?在这个过程中,有没有机会,你可以让他变得更好?
思考这样的问题,是为了反思下面一些基本的管理要求:
1.防微杜渐,从小事上引导人端正态度
一个员工成为管理者认为不太好的员工,其背后遵循的很可能是这样一个过程:员工的大意和疏忽(无意识的错误),被管理者的错误反应进一步强化,最后形成一个整体性的表现下滑。所以,乌鲁木齐企业管理的一个基本原则是:防微杜渐,从小差错、小苗头入手,让员工树立严肃态度。
2.及时介入,不能等到大问题出现的时候再说
当你的员工做对一件事的时候,即使这件事很小,你也应该发个邮件,或者对这件事给予积极的评价;而对那些同样即使很小的错误,你也应该及时地指出来,跟你的员工坦诚地交换意见,获得正面的理解。
3.对出现的问题,不能想当然
员工工作上出现问题时,无论是大错还是小错,你都不能想当然地认为员工就是某种人,或者员工犯这种错就是愚蠢。
一次,一个管理者给一位新员工布置一项设计任务,这项任务有一个特定的背景:客户提出了明确的要求,他也把这项要求仔细地说了一遍。可是,当这个员工提交结果之后,管理者却发现他的设计完全是另外一个样子,根本不符合客户的要求。他打算训斥这个员工,不巧的是,这个员工正好有事请假了。他只好暂时压下怒火。
在等待的时间里,他仔细地看了看这份设计,发现这个员工的设计其实很有创意,若抛开客户的要求,这个项目可以说做得非常漂亮。
面对这个局面你会怎么做?大部分管理者可能会认为这个员工听不进去要求,恣意妄为。这是正常的反应。但是,如果你仔细跟员工沟通,会发现事情完全不是那样,他可能认为客户提的要求其实没水平,或者他只是想更好地发挥自己的创造力,做出更好的产品。
这些良好的初衷恰恰是你要保护的。乌鲁木齐企业管理培训课程揭晓如果存在这样的情况,管理者不仅不能训斥他,反而应该欣赏他。当然,工作的烂摊子你要想办法收拾。下次分派工作任务,你要更仔细地听取员工的意见。如果你想当然地训斥,结果就如同我们前面所说,你很可能把一个积极上进的员工引上歧路。
思考这样的问题,是为了反思下面一些基本的管理要求:
1.防微杜渐,从小事上引导人端正态度
一个员工成为管理者认为不太好的员工,其背后遵循的很可能是这样一个过程:员工的大意和疏忽(无意识的错误),被管理者的错误反应进一步强化,最后形成一个整体性的表现下滑。所以,乌鲁木齐企业管理的一个基本原则是:防微杜渐,从小差错、小苗头入手,让员工树立严肃态度。
2.及时介入,不能等到大问题出现的时候再说
当你的员工做对一件事的时候,即使这件事很小,你也应该发个邮件,或者对这件事给予积极的评价;而对那些同样即使很小的错误,你也应该及时地指出来,跟你的员工坦诚地交换意见,获得正面的理解。
3.对出现的问题,不能想当然
员工工作上出现问题时,无论是大错还是小错,你都不能想当然地认为员工就是某种人,或者员工犯这种错就是愚蠢。
一次,一个管理者给一位新员工布置一项设计任务,这项任务有一个特定的背景:客户提出了明确的要求,他也把这项要求仔细地说了一遍。可是,当这个员工提交结果之后,管理者却发现他的设计完全是另外一个样子,根本不符合客户的要求。他打算训斥这个员工,不巧的是,这个员工正好有事请假了。他只好暂时压下怒火。
在等待的时间里,他仔细地看了看这份设计,发现这个员工的设计其实很有创意,若抛开客户的要求,这个项目可以说做得非常漂亮。
面对这个局面你会怎么做?大部分管理者可能会认为这个员工听不进去要求,恣意妄为。这是正常的反应。但是,如果你仔细跟员工沟通,会发现事情完全不是那样,他可能认为客户提的要求其实没水平,或者他只是想更好地发挥自己的创造力,做出更好的产品。
这些良好的初衷恰恰是你要保护的。乌鲁木齐企业管理培训课程揭晓如果存在这样的情况,管理者不仅不能训斥他,反而应该欣赏他。当然,工作的烂摊子你要想办法收拾。下次分派工作任务,你要更仔细地听取员工的意见。如果你想当然地训斥,结果就如同我们前面所说,你很可能把一个积极上进的员工引上歧路。
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